客户须知二:百川质量承诺

2015-08-25  来自: / 浏览次数:239

客户须知二:百川质量承诺


百川电器在生产研发深度指示器已有多年时间,为保证客户权益总结了一套详细的百川电器售后服务条例,下面百川小编就为大家先容一下。


承诺一、建立并实施符合GB/T19001-IS09001“质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式”标准的质量体系,在全体员工中树立“质量 、用户至上”的观念,用一流的工作质量,生产出用户满意的产品,提供用户满意的服务。


承诺二、产品设计和制造符合国家标准和行业标准,并千方百计满足用户提出的特殊要求。


承诺三、销售部门根据获得的用户要求及信息,及时为用户提供产品目录、产品性能先容、样本画册。   

                                                  

承诺四、对产品原材料和配套件选择有质量承诺的分供方,做为定点供应厂家。


承诺五、检测、试验人员严格按规定进行检测试验,坚持不合格产品不出厂。


承诺六、认真处理用户来函、来电、来访,接用户通知,72小时派出服务人员到达现场,处理问题。


承诺七、设备质保期内按照经济合同法对产品质量实行三包。


承诺八、为用户优先供应设备的备品备件,保证正常生产的需要。


关于百川的质量承诺就讲到这里,希翼大家在百川购买产品之后认真阅读以上内容!

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